Terugzendbeleid

Bij ons heeft u recht van retour, retour zendingen moeten ons bereiken binnen de 14 dagen nadat wij ze verstuurd hebben. Enkel geldig na overleg via email en een duidelijke melding waarom u dit item wenst retour te zenden. Terugbetaling zal pas gebeuren nadat het item bij ons is toegekomen in dezelfde degelijke verpakking en dezelfde toestand van het item. De verzendingskosten van de retourzending is steeds ten laste van de koper en zal dus niet worden terug betaald.

Beschrijving van onze items :
- Aangezien we tweedehands artikelen verkopen zal de staat ' Nieuw ' nooit vermeld zijn, niet tegenstaande deze producten soms wel in nieuwe staat zijn.
- Bekijk duidelijk de foto's, beschadigingen en dergelijke worden steeds weergegeven in de beschrijving. Indien gewenst kunnen steeds extra foto's gemaakt worden.
- U kan eventueel na afspraak de items komen inkijken. 

Betaling, verzending en afhaling :
- Als onze items worden door BPost, DBD of PostNL verstuurd, iedere werkdag worden deze door hun diensten bij ons opgehaald.
- Duurdere items worden door PostNL of Bpost verstuurd. - Wanneer u meerdere items aankoopt worden deze samen verstuurd en betaald u slechts één keer de verzendingskosten, berekend volgens het gewicht van uw aankoop.
- Betalen kan via Paypal, overschrijving of bij afhaling, wanneer u kiest voor overschrijving, ontvangt u via email de nodige betalingsgegevens.
- Bij iedere betaling graag melding van uw naam, zodat wij weten van wie deze betaling is.
- Bij afhaling even doorgeven wanneer u wenst langs te komen, zodat wij de items ook kunnen klaar leggen en kan u ter plaatse betalen.
- Nadat wij je betaling ontvangen hebben wordt dit gemarkeerd  als "Betaling ontvangen" en krijgt u hiervan bericht. Als de betaling bij ons toekomt voor 9.00 u. gaat uw aankoop dezelfde dag nog verstuurd worden. Ontvangen betalingen na 9.00 u. vertrekken de volgende werkdag.
- Postkaarten worden als gewone brief verstuurd, tenzij grote aantallen, deze worden als pakket verwerkt. 

Feedback en retourzending :
- Wanneer u uw bestelling ontvangt en u niet helemaal tevreden zou zijn, neem dan contact met ons op vooraleer feedback te geven.
- Bij ons heeft u recht van retour, retour zendingen moeten ons bereiken binnen de 14 dagen nadat wij ze verstuurd hebben. Enkel geldig na overleg via email en een duidelijke melding waarom u dit item wenst retour te zenden. Terugbetaling zal pas gebeuren nadat het item bij ons is toegekomen in dezelfde degelijke verpakking en dezelfde toestand van het item. De verzendingskosten van de retourzending is steeds ten laste van de koper en zal dus niet worden terug betaald.